或許你和(hé)我(wǒ)有(yǒu)着同樣的(de)感受，十年(nián)前當你第一(yī)次參加拓展訓練，和(hé)現在去(qù)參加拓展訓練，幾乎是一(yī)樣的(de)培訓模式，一(yī)樣的(de)拓展基地(dì)，一(yī)樣的(de)遊戲，鮮有(yǒu)改進和(hé)創新，而這所導緻的(de)結果就是你再也提不起興趣，不願參加千篇一(yī)律的(de)拓展訓練了。  

為(wèi)什麽會這樣呢(ne)？從前你豪情萬丈地(dì)與隊友共同奮戰，到現在拓展中的(de)無精打采冷眼旁觀。剛才我(wǒ)們(men)提到 的(de)拓展模式，拓展基地(dì)和(hé)遊戲缺乏創新隻是表象，而為(wèi)了弄清拓展訓練缺乏創新的(de)根源，還需要我(wǒ)們(men)作更 深層次的(de)思考和(hé)探讨，這涉及到對拓展訓練本質的(de)探究，到底拓展訓練的(de)作用是什麽，到底能為(wèi)我(wǒ)們(men)創造 哪些價值。為(wèi)免歧義，本文中提到的(de)拓展訓練專指在戶外進行(xíng)的(de)以團隊熔煉為(wèi)核心的(de)培訓課程（即Team Building），有(yǒu)别于在室內(nèi)進行(xíng)的(de)體驗式課程，如(rú)沙盤模拟、情景模拟、角色扮演等其他一(yī)切在室內(nèi)進行(xíng) 的(de)課程。  

拓展訓練的(de)本質可(kě)以用八個字概括——“挑戰自(zì)我(wǒ)，熔煉團隊”，看上去(qù)是兩個目标，個人和(hé)團隊，但實 際是手心手背的(de)關系，因為(wèi)所有(yǒu)的(de)拓展訓練對個人而言都是挑戰，并在個人成長(cháng)的(de)基礎上進行(xíng)團隊融合。 但為(wèi)什麽拓展訓練會起到熔煉團隊的(de)作用呢(ne)，讓我(wǒ)們(men)看一(yī)個著名的(de)案例。  

一(yī)、案例分析  

由于對不同群體之間存在的(de)沖突現象很感興趣，土耳其裔的(de)社會科(kē)學(xué)家謝裏夫決定到由一(yī)群小男生組成的(de) 夏令營中去(qù)調查了解這種現象的(de)發展過程。謝裏夫和(hé)他的(de)同事們(men)一(yī)直都在巧妙地(dì)控制着夏令營的(de)社交環境 ，以觀察不同環境對群體間關系的(de)影響。  

要想使這群小男孩之間産生敵意實在是太容易了，隻要把他們(men)分到兩個宿舍中就足以在兩個群體間産生出 一(yī)種“我(wǒ)們(men)和(hé)他們(men)”的(de)感覺。而給每個團隊指定一(yī)個名字（雄鷹和(hé)響尾蛇）更加劇了這種對抗心理(lǐ)。不久 之後，這些小男孩們(men)就開始貶低(dī)對方團隊成員的(de)素質和(hé)他們(men)取得的(de)成就。但是，相比之下，這種敵意還算 是比較輕的(de)。等到研究人員故意在兩隊的(de)會戰中引入一(yī)些競争性的(de)活動時，他們(men)之間的(de)敵意就深多了。比 如(rú)說，宿舍之間的(de)尋寶比賽、拔河比賽及體育競賽都會引起謾罵和(hé)身體上的(de)沖撞。在比賽過程中，對方的(de) 成員被冠上了“騙子(zǐ)”、“告密者”、“讨厭鬼”這樣的(de)名字。再後來，他們(men)甚至發展到襲擊對方的(de)宿舍 、偷走并燒掉對方的(de)旗幟、張貼威脅對方的(de)大字報、而餐廳中的(de)混戰簡直是家常便飯。  

到了這個時候，我(wǒ)們(men)已經清楚地(dì)知道(dào)，要造成一(yī)種不和(hé)諧的(de)局面一(yī)點也不難，隻要把人分成兩組，聽之任 之地(dì)讓他們(men)去(qù)折騰就行(xíng)了。然後當他們(men)還在互相較勁的(de)時候，突然把他們(men)合在一(yī)起。結果你已經看到了， 這兩組人簡直到了仇人相見分外眼紅(hóng)的(de)地(dì)步。  

但這些研究人員面臨的(de)另一(yī)個問題則更有(yǒu)挑戰性，那就是如(rú)何将已經形成的(de)這種敵對情緒化解掉。他們(men)首 先試着采用接觸的(de)方法，讓這些小男孩們(men)花更多的(de)時間待在一(yī)起。但是，即使給他們(men)安排的(de)活動非常令人 愉快，像看電影或社交等等，結果也非常糟糕。野餐時他們(men)為(wèi)争奪食物而大打出手，娛樂(yuè)活動變成了嗓門 大賽，在餐廳排隊用餐時擠成一(yī)團。  

就在雙方的(de)沖突達到最頂峰的(de)時候，他們(men)找到了一(yī)種非常簡單也非常有(yǒu)效的(de)解決辦法。這個辦法就是創造 出一(yī)種競争對雙方都有(yǒu)害的(de)環境，為(wèi)了共同利益，他們(men)必須合作。在一(yī)次一(yī)整天的(de)外出活動中，僅有(yǒu)的(de)一(yī) 輛能夠到城裏拉食物的(de)卡車被陷在了某個地(dì)方不能動彈。這些小男孩被集合在一(yī)起，又推又拉地(dì)忙乎了好 一(yī)陣子(zǐ)，直到卡車重新上路。另外一(yī)次，研究人員故意切斷了夏令營的(de)供水系統，使從遠處的(de)水箱接出來 的(de)水管出了故障。面對這個共同的(de)危機(jī)，孩子(zǐ)們(men)意識到隻有(yǒu)聯合起來才可(kě)能解決這個問題。因此他們(men)很快 就組織起來，在天黑之前發現并解決了問題。還有(yǒu)另外一(yī)次需要合作的(de)情況。當時營業員們(men)得知有(yǒu)一(yī)部很 好看的(de)電影錄像帶在出租，但夏令營的(de)錢不夠支付租金。既然唯一(yī)的(de)辦法就是把大家的(de)資源整合在一(yī)起， 他們(men)便湊錢租來了這部電影，度過了一(yī)個愉快而融洽的(de)晚上。  

通過合作取得的(de)效果雖然不是立竿見影，可(kě)是卻十分驚人。為(wèi)達到共同的(de)目标，雙方齊心協力的(de)舉動漸漸消除了兩組人之間的(de)怨恨。不久之後，口角消失了，排隊時推推搡搡的(de)現象也不見了，而且他們(men)開始坐在同一(yī)張飯桌上吃飯了。此外，當讓他們(men)列出自(zì)己最好的(de)朋(péng)友的(de)名字時，很多人在名單上都出現了另一(yī)組成 員的(de)名字，這在以前是從來沒有(yǒu)過的(de)。甚至有(yǒu)一(yī)次，這些孩子(zǐ)們(men)坐同一(yī)輛公共汽車從一(yī)個篝火晚會回來， 在過去(qù)這肯定會引起一(yī)片混亂，但這次卻是他們(men)自(zì)己要求的(de)。當汽車在一(yī)個賣飲料的(de)攤位前停下來時，其 中一(yī)組的(de)孩子(zǐ)們(men)當即決定用他們(men)剩下的(de)5塊錢買奶昔來款待另一(yī)組的(de)成員，而就在不久前這些人還是他們(men) 的(de)仇敵。  

之所以會發生這種驚人的(de)轉變,與這些孩子(zǐ)們(men)将對方看做(zuò)是盟友而不是敵人是分不開的(de)。而之所以會有(yǒu)這 樣的(de)時刻，又是因為(wèi)研究人員給整個夏令營的(de)成員們(men)設定了共同的(de)目标，正是由于達成這些目标需要雙方 的(de)合作，才讓這些相互競争的(de)小組成員們(men)有(yǒu)機(jī)會體驗到另一(yī)小組的(de)成員從對手逐漸轉變成通情達理(lǐ)的(de)夥伴 、有(yǒu)價值的(de)幫手甚至是朋(péng)友的(de)過程。而當他們(men)共同的(de)努力獲得了成功的(de)時候，他們(men)就很難再對共同取得勝 利的(de)隊友保持敵意了。  

為(wèi)什麽我(wǒ)們(men)要舉這個例子(zǐ)呢(ne)？因為(wèi)同樣的(de)道(dào)理(lǐ)也可(kě)以用來解釋拓展訓練在中國(guó)蓬勃發展的(de)原因。首先，在 案例中我(wǒ)們(men)可(kě)以看到，雖然人群之間的(de)接觸所産生的(de)熟悉會引起人們(men)更多的(de)好感，但如(rú)果這種接觸是一(yī)種 競争性的(de)或是不愉快的(de)經曆，那就會産生相反的(de)結果。所以，有(yǒu)時候我(wǒ)們(men)看到很多企業每年(nián)花費大量的(de)資 金為(wèi)員工組織旅遊，outing、培訓、年(nián)會等等，去(qù)除福利因素之外，這些活動在某種意義上起到了分化團 隊的(de)作用，而不是融合團隊。因為(wèi)隻要你留心觀察，就會發現在這些活動中，大部分的(de)員工都是各自(zì)為(wèi)戰 ，或是三五成群和(hé)死黨綁在一(yī)起，與融合團隊的(de)初衷背道(dào)而馳。其次，更重要的(de)是，這個案例告訴我(wǒ)們(men)， 在不同群體融合的(de)過程中，是合作起着至關重要的(de)作用，而不是其他。這些簡單的(de)道(dào)理(lǐ)就是戶外拓展訓練 的(de)心理(lǐ)學(xué)基礎。  

令人欣慰的(de)是，現在大部分的(de)企業都意識到了這個問題，越來越多的(de)企業開始在旅遊或會議中加入team building元素，為(wèi)團隊融合創造更多機(jī)會。  

二、拓展訓練缺乏創新的(de)分析  

在明白拓展訓練的(de)真正價值之後，你就可(kě)以判斷哪些拓展訓練的(de)創新是真實有(yǒu)效的(de)，哪些是嘩衆取寵可(kě)有(yǒu) 可(kě)無的(de)。總體而言，拓展訓練缺乏創新的(de)根源主要有(yǒu)兩個：第一(yī)，定位錯誤，第二，以基地(dì)為(wèi)本的(de)思維，  而不是以人為(wèi)本。  

其一(yī)，定位錯誤。長(cháng)久以來，在企業實踐中，人們(men)都偏離(lí)了拓展訓練的(de)核心定位——“團隊熔煉”，反而與擅長(cháng)制造概念的(de)培訓公司一(yī)起，将五顔六色的(de)管理(lǐ)概念包裝在拓展訓練身上，從領導力到高(gāo)效溝通，從 卓越銷售到時間管理(lǐ)，幾乎無所不包，無所不能。結果卻讓人們(men)墜入五裏雲霧，搞不清拓展訓練到底要帶 給大家什麽。  

拓展訓練不是管理(lǐ)培訓的(de)延伸，你不能奢望拓展訓練為(wèi)你解決管理(lǐ)難題，為(wèi)你帶來銷售額，為(wèi)你提升産品 品質，這些隻是美麗的(de)肥皂泡，是培訓機(jī)構為(wèi)了推銷課程而編織出的(de)美妙神話。拓展訓練并不解決任何具 體的(de)管理(lǐ)問題，拓展訓練隻是一(yī)個大熔爐，負責将礦石熔煉成可(kě)資鍛造的(de)鋼材，至于這塊鋼材用在什麽場 合，發揮什麽作用，那要看企業的(de)管理(lǐ)者了。  

再說，如(rú)果你想要更好更完美的(de)管理(lǐ)課程，你根本不用考慮拓展訓練，有(yǒu)太多的(de)成熟課程可(kě)供選擇，從“ 七個習慣”到“情境領導”，從“5S”到“6Σ”，從“藍海戰略”到“壓力管理(lǐ)”，這些管理(lǐ)課程在解決企業的(de)實際問題時都比拓展訓練有(yǒu)效的(de)多，你又何必強求拓展訓練去(qù)做(zuò)本不擅長(cháng)的(de)事情呢(ne)？  

所以，拓展訓練隻是創造出一(yī)種無法依賴過往經驗的(de)陌生戶外環境，在不熟悉的(de)環境下，人們(men)更有(yǒu)可(kě)能向 别人尋求幫助，努力與團隊協作來改進自(zì)己的(de)行(xíng)為(wèi)。而且，拓展訓練中會設立共同目标，由于達成目标需 要大家的(de)合作，這讓原本相互競争的(de)成員們(men)逐漸轉變成通情達理(lǐ)的(de)夥伴、有(yǒu)價值的(de)幫手甚至是朋(péng)友。  

拓展訓練隻負責塑造團隊凝聚力，這才是拓展的(de)核心價值，與管理(lǐ)培訓的(de)融合隻會誤導拓展訓練的(de)創新方 向，自(zì)然效果不彰。  

其二，以基地(dì)為(wèi)本的(de)思維，而不是以人為(wèi)本。  

拓展訓練最缺乏創新的(de)标志就是，幾乎所有(yǒu)的(de)拓展公司無一(yī)例外地(dì)建議你去(qù)拓展基地(dì)培訓，十年(nián)前如(rú)此， 時至今日仍然如(rú)此。也許你覺得這是很正常的(de)事情，拓展當然要去(qù)培訓基地(dì)了，但這其實就是最大的(de)問題 ，因為(wèi)拓展訓練成功的(de)前提就是打破心理(lǐ)預期，營造具有(yǒu)挑戰性的(de)陌生自(zì)然環境，這就意味着同一(yī)類型的(de) 拓展場地(dì)隻适用一(yī)次，雷同的(de)環境設置對參與者來說培訓效用會大大降低(dī)。  

那為(wèi)什麽衆多拓展機(jī)構仍熱衷去(qù)培訓基地(dì)呢(ne)？原因有(yǒu)兩點：第一(yī)，大部分拓展機(jī)構并未意識到拓展訓練需 要打破心理(lǐ)預期，創造新的(de)環境來塑造團隊，他們(men)固步自(zì)封在傳統的(de)狹小培訓基地(dì)裏，堅持“螺蛳殼裏做(zuò) 道(dào)場”，但這基本不會突破你的(de)心理(lǐ)預期，更何談培訓效用。第二，成本原因，這才是最重要的(de)原因。在 拓展基地(dì)內(nèi)的(de)培訓會大大降低(dī)培訓機(jī)構的(de)人力成本、管理(lǐ)成本、器材損耗等，而且培訓道(dào)具都是現成的(de)， 拿來就用，免去(qù)運輸，不用提前準備，對培訓機(jī)構來說成本最低(dī)。  

但是，基地(dì)培訓可(kě)能導緻三個比較嚴重的(de)後果，首先，培訓項目雷同，你接連幾次去(qù)封閉式的(de)拓展基地(dì)， 玩的(de)都是差不多的(de)高(gāo)空單杠，獨木橋，孤島這些遊戲，早已不能吊起你的(de)胃口了，但受基地(dì)的(de)條件限制， 已無太多新鮮玩意可(kě)供創造了；其次，幹擾太大，在一(yī)塊狹小的(de)培訓場地(dì)上會有(yǒu)若幹家企業同時拓展，你 剛開始喊口号，旁邊就已經“坦克大戰”，嘈雜不已，培訓效果難以保障；第三，安全問題。去(qù)拓展基地(dì) 的(de)話，難免會遇到高(gāo)空拓展活動，但目前還沒有(yǒu)任何一(yī)家拓展機(jī)構能夠徹底解決高(gāo)空安全問題。

  所以你要明白，基地(dì)培訓隻是拓展訓練的(de)初始形态，當初為(wèi)了普及拓展訓練，也為(wèi)了降低(dī)成本才采用基地(dì) 培訓的(de)，沒想到基地(dì)培訓反而變成了拓展訓練的(de)常态了。現在正本清源，請各位回歸自(zì)然，大自(zì)然的(de)廣闊 天地(dì)才是拓展訓練的(de)真正家園，才是曆練團隊的(de)真正熔爐！  

三、拓展訓練的(de)創新原則  

那如(rú)何才能設計一(yī)個新穎有(yǒu)效的(de)拓展訓練課程呢(ne)？萬變不離(lí)其宗，任何拓展課程的(de)設計都應緊緊圍繞其永 恒的(de)主題——“挑戰自(zì)我(wǒ)，熔煉團隊！”。首先，拓展訓練必須突破你的(de)心理(lǐ)預期，創造出一(yī)種無法依賴 過往經驗的(de)環境，在不熟悉的(de)環境下，人們(men)更有(yǒu)可(kě)能向别人尋求幫助，努力與團隊協作來改進自(zì)己的(de)行(xíng)為(wèi) 。第二，拓展訓練必須設立共同目标，由于達成這些目标需要大家的(de)合作，才可(kě)能讓相互競争的(de)成員們(men)逐 漸轉變成通情達理(lǐ)的(de)夥伴、有(yǒu)價值的(de)幫手甚至是朋(péng)友。第三，課程設計和(hé)創意是拓展訓練的(de)靈魂，在企業 的(de)實踐操作中，一(yī)個團隊是不會參加兩次雷同的(de)拓展訓練的(de)，不僅培訓地(dì)點需要每次不同，拓展訓練的(de)內(nèi) 容設計更是要不斷更新。所以說，無創意，不拓展！